డన్నింగ్ లెటర్
డన్నింగ్ లెటర్ అనేది కస్టమర్కు పంపిన నోటిఫికేషన్, పంపినవారికి స్వీకరించదగిన ఖాతాను చెల్లించడంలో ఇది చాలా ఎక్కువ అని పేర్కొంది. కస్టమర్ చెల్లించడంలో ప్రతిస్పందించకుండా కొనసాగితే, డన్నింగ్ అక్షరాలు సాధారణంగా మర్యాదపూర్వక రిమైండర్ల నుండి చెల్లింపు కోసం మరింత కఠినమైన డిమాండ్ల వరకు పురోగతిని అనుసరిస్తాయి. కస్టమర్ చెల్లింపును పట్టించుకోలేదు అనే సిద్ధాంతంపై కస్టమర్కు పంపిన మొదటి కొన్ని అక్షరాలు మర్యాదపూర్వకంగా ఉండాలి మరియు భవిష్యత్ వ్యాపారం కోసం సంస్థ తన సద్భావనను నిలుపుకోవాలనుకుంటుంది.
ఏదేమైనా, ఎక్కువ సమయం గడిచేకొద్దీ, కంపెనీ కస్టమర్తో మరింత వ్యాపారం చేయాలనే దాని change హను మార్చడం ప్రారంభిస్తుంది, కాబట్టి కస్టమర్ చెల్లించిన సద్భావనను ఇప్పుడు తక్కువ చెల్లించటానికి అనుకూలంగా ఉంచాలని కోరుకుంటుంది. లేఖ యొక్క స్వరంతో సంబంధం లేకుండా, ఇది ఎల్లప్పుడూ చెల్లించాల్సిన మొత్తం, చెల్లించని ఇన్వాయిస్ తేదీ, ఇన్వాయిస్ సంఖ్య మరియు ఆలస్యంగా చెల్లించే జరిమానాలు లేదా వడ్డీ జరిమానాలను పేర్కొంటుంది.
సాధారణ చెల్లింపు తేదీని అనుసరించి ఏదో ఒక సమయంలో, డన్నింగ్ లేఖలను జారీ చేసే ప్రభావం తగ్గుతుంది, తద్వారా ఒక సంస్థ వాటి వాడకాన్ని నిలిపివేస్తుంది మరియు బదులుగా వ్యక్తిగత పరిచయాలు, న్యాయవాదులు మరియు సేకరణ ఏజెన్సీలపై ఆధారపడుతుంది.
ఒక డన్నింగ్ లేఖ వివిధ రకాల భౌతిక రూపాలను తీసుకోవచ్చు. ఇది మొదట సాధారణ మెయిల్, రిజిస్టర్డ్ మెయిల్ లేదా రాత్రిపూట డెలివరీ ద్వారా పంపబడే ఒక లేఖ, ఇది అభ్యర్థన యొక్క పెరుగుతున్న ఆవశ్యకతను తెలియజేయడానికి, అలాగే రశీదు యొక్క రికార్డును సృష్టించడానికి (రిజిస్టర్డ్ మెయిల్ లేదా రాత్రిపూట డెలివరీ విషయంలో) . అయినప్పటికీ, డన్నింగ్ లేఖను ఫ్యాక్స్, ఇ-మెయిల్ లేదా వచన సందేశంగా కూడా పంపవచ్చు. ఈ ఎలక్ట్రానిక్ డెలివరీ పద్ధతులు దారితప్పవచ్చు (ముఖ్యంగా ఫ్యాక్స్) మరియు సాంప్రదాయక కాగితం ఆధారిత పద్ధతి వలె ప్రభావవంతంగా ఉండకపోవచ్చు.
డన్నింగ్ అక్షరాలు కంప్యూటర్ ద్వారా తరచూ ఉత్పత్తి చేయబడతాయి, మానవ ఇన్పుట్ ఉండదు. నిర్దిష్ట సంఖ్యలో చెల్లింపులు చేయకపోతే ఒక నిర్దిష్ట వచనాన్ని ఉపయోగించడానికి సిస్టమ్ కాన్ఫిగర్ చేయబడింది, ఆపై ఎక్కువ కాలం చెల్లింపు లేకుండా గడిచిన తరువాత ఉత్పత్తి చేయబడిన అక్షరాల కోసం వేరే వచనాన్ని ఉపయోగించడం. మూడవ పార్టీకి డన్నింగ్ లేఖలను సృష్టించడం మరియు జారీ చేయడం అనే పనిని రూపొందించడానికి ఇది మరింత సమర్థవంతంగా ఉంటుంది.
క్రెడిట్ డిపార్ట్మెంట్ సిబ్బంది క్రమానుగతంగా ఈ స్వయంచాలకంగా ఉత్పత్తి చేయబడిన అక్షరాల సమయం లేదా కంటెంట్ను మార్చవచ్చు, కొంత వైవిధ్యం సేకరణ రేటును మెరుగుపరుస్తుందని వారు భావిస్తే. A-B పరీక్షతో దీనిని సాధించవచ్చు, ఇక్కడ డన్నింగ్ లేఖ యొక్క రెండు వెర్షన్లు జారీ చేయబడతాయి మరియు ప్రతి దాని ప్రభావం పర్యవేక్షించబడుతుంది; ఒక సంస్కరణ ఎక్కువ కస్టమర్ చెల్లింపులకు దారితీస్తే, ఆ సంస్కరణ ఉపయోగించబడే కొత్త డిఫాల్ట్ అక్షరాల ఆకృతి అవుతుంది.
కస్టమర్ నివసించే ప్రభుత్వ అధికార పరిధిని బట్టి, డన్నింగ్ లేఖలో చేర్చగల ముప్పు స్థాయిని నియంత్రించే నియమాలు ఉన్నాయి, కాబట్టి మీరు అధిక కఠినమైన డన్నింగ్ అక్షరాలను నివారించాలి.
డన్నింగ్ లెటర్ నెల ముగింపు ప్రకటనతో సమానం కాదు. నెల చివరిలో చెల్లించని ఇన్వాయిస్లు ఉన్న వినియోగదారులందరికీ ఒక స్టేట్మెంట్ పంపబడుతుంది. స్టేట్మెంట్లో ఇంకా చెల్లించని అన్ని ఇన్వాయిస్లు ఉన్నాయి, అవి ఇంకా చెల్లించాల్సిన అవసరం లేకపోయినా. ఈ ప్రకటన వేధింపులుగా పరిగణించబడదు, కానీ సమయం యొక్క ఒక సాధారణ ఖాతా. అయినప్పటికీ, ఇది ఇప్పటికీ సేకరణ సాధనంగా పరిగణించబడుతుంది, ఎందుకంటే ఇది వారి రికార్డులలో లేని ఇన్వాయిస్ల గురించి కస్టమర్ల విచారణకు దారితీయవచ్చు మరియు అందువల్ల వారు చెల్లించరు.