వికేంద్రీకృత సంస్థాగత నిర్మాణం
వికేంద్రీకృత సంస్థాగత నిర్మాణం, దీనిలో సీనియర్ మేనేజ్మెంట్ కొన్ని రకాల నిర్ణయాలు తీసుకునే అధికారాన్ని సంస్థలో తక్కువ స్థాయికి మార్చింది. దీని అర్థం సాధారణంగా వ్యయ కేంద్రం, లాభ కేంద్రం లేదా పెట్టుబడి కేంద్రం యొక్క నిర్వాహకుడు తన లేదా ఆమె బాధ్యత ప్రాంతాన్ని ప్రభావితం చేసే నిర్ణయాలు తీసుకునే అధికారం కలిగి ఉంటాడు. కొన్ని నిర్ణయాలు వ్యక్తిగత ఉద్యోగులకు క్రిందికి నెట్టబడతాయి, అయినప్పటికీ ఆ నిర్ణయాలు సాధారణంగా కస్టమర్ సేవకు సంబంధించిన ఖర్చులకు పరిమితం చేయబడతాయి (కస్టమర్కు ఉచిత షిప్పింగ్ ఇవ్వడానికి ఏకపక్షంగా నిర్ణయించడం వంటివి). వికేంద్రీకృత సంస్థాగత నిర్మాణం క్రింది పరిస్థితులలో బాగా పనిచేస్తుంది:
- సాధారణంగా కస్టమర్లతో సంప్రదింపుల సమయంలో, వ్యక్తిగతీకరించిన కస్టమర్ సేవ యొక్క బలమైన స్థాయి అవసరమవుతుంది
- చాలా స్టోర్ స్థానాలు ఉన్న చోట, సీనియర్ మేనేజ్మెంట్ అన్ని ప్రదేశాల కోసం సహేతుకంగా పర్యవేక్షించదు లేదా నిర్ణయాలు తీసుకోదు
- గణనీయమైన పోటీ ఉన్నచోట, పోటీదారు చర్యలకు ప్రతిస్పందించడానికి అనేక నిర్ణయాలు తీసుకోవాలి
- ఆవిష్కరణలు వ్యాపార నమూనాను నిరంతరం మారుస్తాయి, తద్వారా కేంద్రీకృత నియంత్రణ సాధ్యం కాదు
వికేంద్రీకృత సంస్థ నిర్మాణం యొక్క ఉదాహరణ
ఎబిసి ఇంటర్నేషనల్ తన 100 వ స్టోర్ను తెరిచింది. స్థానిక అభిరుచులకు అనుగుణంగా వివిధ వస్తువులను అందించాలనుకుంటున్నామని, కానీ కేంద్రీకృత కొనుగోలు సమూహం వారికి సహాయం చేయలేదని స్టోర్ నిర్వాహకులు ఫిర్యాదు చేస్తున్నారు. అధ్యక్షుడు జోక్యం చేసుకుని, స్థానిక దుకాణ నిర్వాహకులకు తమ దుకాణాల్లో నిల్వ చేసిన 10% వస్తువులను సోర్స్ చేసే అధికారాన్ని ఇస్తాడు, మిగతా కొనుగోళ్లన్నీ కేంద్రీకృతమై కొనసాగుతున్నాయి. ఈ నిర్ణయం స్టోర్ నిర్వాహకుల మనోధైర్యాన్ని మెరుగుపరుస్తుంది మరియు మార్పును స్వీకరించే ఆ దుకాణాలలో అమ్మకాలు మరియు లాభాలను మెరుగుపరుస్తుంది.
వికేంద్రీకృత సంస్థ నిర్మాణం యొక్క ప్రయోజనాలు
ఈ నిర్మాణం యొక్క ముఖ్య దృష్టి సంస్థలో నిర్ణయాధికారాన్ని తగ్గించడం, దీనికి ఈ క్రింది ప్రయోజనాలు ఉన్నాయి:
- నిర్ణయాలు. స్థానిక ఉద్యోగులకు నిర్ణయాలు తీసుకోవటానికి ఉత్తమమైన జ్ఞాన స్థావరం ఉంది, కాబట్టి ఇది సంస్థ అంతటా వ్యూహాత్మక-స్థాయి నిర్ణయాలను మెరుగుపరచాలి. ఇది సీనియర్ మేనేజ్మెంట్ నుండి చాలా చిన్న నిర్ణయాలను కూడా తొలగిస్తుంది, అందువల్ల వ్యూహాత్మక దిశను అభివృద్ధి చేయడానికి ఎక్కువ సమయం ఉంది.
- వేగం. వికేంద్రీకృత నిర్మాణంలో బ్యూరోక్రసీ యొక్క తక్కువ పొరలు ఉన్నందున, సంస్థ మరింత త్వరగా నిర్ణయాలు తీసుకోగలదు, ఇది చాలా పోటీ వాతావరణంలో ఉపయోగపడుతుంది.
- టర్నోవర్. ఎక్కువ అధికారం ఇవ్వబడిన ఉద్యోగులు ఒక సంస్థతో ఎక్కువ కాలం ఉండటానికి మొగ్గు చూపుతారు, కాబట్టి ఉద్యోగుల టర్నోవర్ క్షీణిస్తుంది.
- శిక్షణ. స్థానిక నిర్వాహకులకు కొంత అధికారాన్ని ఇవ్వడం వారి నిర్ణయాత్మక సామర్థ్యాన్ని గమనించడానికి ఒక అద్భుతమైన మార్గం, ఇది ఉన్నత స్థానాలకు పురోగతిని నిర్ణయించడానికి ఉపయోగపడుతుంది.
- విస్తృత నియంత్రణ. మిడిల్ మేనేజర్ల అవసరం తక్కువ, ఎందుకంటే చాలా మంది ఉద్యోగులు తక్కువ మేనేజర్లకు రిపోర్ట్ చేయవచ్చు. ఇది ఓవర్ హెడ్ ఖర్చులను తగ్గిస్తుంది.
వికేంద్రీకృత సంస్థ నిర్మాణం యొక్క ప్రతికూలతలు
వికేంద్రీకృత సంస్థాగత నిర్మాణం యొక్క ప్రయోజనాలు ఉన్నప్పటికీ, ఇది కింది ఫలితాలతో ప్రక్రియలను మరియు వ్యాపారంలో సమాచార ప్రవాహాన్ని కూడా ప్రతికూలంగా ప్రభావితం చేస్తుంది:
- స్థానిక దృక్కోణం. స్థానిక మేనేజర్ సంస్థ యొక్క కార్యకలాపాల యొక్క స్థానిక దృక్పథం ఆధారంగా నిర్ణయాలు తీసుకుంటాడు. ఇది మొత్తం కంపెనీకి అనుకూలమైన నిర్ణయాలకు దారితీయకపోవచ్చు. ఉదాహరణకు, స్థానిక మేనేజర్ కష్టపడే దుకాణంలోకి ఎక్కువ నిధులను పోయవచ్చు, అయితే సీనియర్ మేనేజర్ నష్టాలను తగ్గించడానికి మరియు దుకాణాన్ని షట్టర్ చేయడానికి ఎన్నుకోవచ్చు.
- విధానపరమైన తేడాలు. అధికారం ఉన్న ప్రాంతాల మధ్య పెద్ద సంఖ్యలో చిన్న విధానపరమైన తేడాలు ఉంటాయి, ఎందుకంటే ప్రతి స్థానిక మేనేజర్ తన అవసరాలకు తగినట్లుగా వ్యవస్థలను మారుస్తాడు. ఇది నియంత్రణ సమస్యలను కలిగిస్తుంది.
- గోతులు. స్థానిక స్థాయిలో నిర్ణయం తీసుకోవడంలో మరింత క్రియాత్మకమైన గోతులు ఉంటాయి. స్థానిక స్థాయికి వెలుపల సమాచార భాగస్వామ్యాన్ని ప్రోత్సహించడానికి సీనియర్ మేనేజ్మెంట్ దీనికి చాలా కృషి అవసరం.
వికేంద్రీకృత సంస్థాగత నిర్మాణం యొక్క సమీక్ష
ఈ నిర్వహణ విధానం సాధారణంగా సిఫార్సు చేయబడింది, ఎందుకంటే ఇది మరింత సమాచారం మరియు వేగవంతమైన నిర్ణయం తీసుకోవడాన్ని ప్రోత్సహిస్తుంది. ఏదేమైనా, సీనియర్ మేనేజ్మెంట్ యొక్క అధికారం ఎక్కడ ముగుస్తుంది మరియు స్థానిక నిర్వాహకులు ఎక్కడ ప్రారంభమవుతుందో నిర్ణయించడంలో సమస్యలు ఉండవచ్చు, కాబట్టి ఎవరు ఏ నిర్ణయాలు తీసుకుంటారనే దానిపై స్పష్టమైన నియమాలు ఉండాలి.
ఒక చిన్న వ్యాపార యజమాని ఈ రకమైన నిర్మాణానికి మారడం చాలా కష్టంగా ఉంటుంది, ఎందుకంటే వ్యక్తి వ్యాపారాన్ని ఏకైక వ్యక్తిగా ప్రారంభించాడు మరియు ఇప్పుడు ఇతరులకు నిర్ణయం తీసుకోవడం ఎలాగో నేర్చుకోవాలి.