క్లిష్టమైన విజయం కారకాలు
క్రిటికల్ సక్సెస్ కారకాలు (సిఎస్‌ఎఫ్‌లు) ఒక వ్యాపారం తన లక్ష్యాన్ని సాధించడానికి బాగా చేయాల్సిన కార్యకలాపాలు. ఇవి సాధారణంగా ప్రతిరోజూ ఉద్యోగులు నిర్వహిస్తున్న కార్యాచరణ సమస్యలు, మరియు ఖచ్చితంగా, సానుకూలంగా సరిగ్గా చేయవలసిన ముఖ్యమైన అంశాలు. అందువల్ల, వ్యాపారంలో అన్నిటికీ మించి CSF లకు ప్రాధాన్యత ఇవ్వబడుతుంది. ఉదాహరణకు, కస్టమర్లకు పార్శిల్‌లను సమయానికి అందించడానికి ఫెడెక్స్ ఉనికిలో ఉంది, కాబట్టి ఆన్-టైమ్ డెలివరీ స్పష్టంగా దీనికి CSF. అదేవిధంగా, ఏదైనా విమానయాన సంస్థ యొక్క మార్గదర్శక ప్రిన్సిపాల్ సమయానికి చేరుకోవాలి, తద్వారా దీనిని CSF గా పరిగణించవచ్చు. లేదా, వెబ్‌సైట్ సేవల సంస్థ యొక్క CSF దాని క్లయింట్ యొక్క వెబ్‌సైట్‌ల కోసం సాధ్యమైనంత 100% దగ్గరగా ఉండటమే. కంపెనీలు తమ CSF లను స్పష్టంగా గుర్తించినప్పుడు, వారు కంపెనీ వనరులలో ఎక్కువ భాగాన్ని ఆ CSF లపై కేంద్రీకరిస్తారు. ఇతర CSF లకు ఉదాహరణలు:
ట్రెయిలర్లలో ఎల్లప్పుడూ సరైన శీతలీకరణ ఉష్ణోగ్రతను నిర్వహించండి [రెస్టారెంట్లకు సీఫుడ్ పంపిణీదారు కోసం]
[ఏ జట్టు క్రీడకైనా] ఆట సమయానికి ముందే అన్ని ఆటగాళ్ళు సరిగ్గా వేడెక్కినట్లు నిర్ధారించుకోండి.
ఆరు నెలల్లో లాభదాయకంగా ఉన్న అనుభవజ్ఞులైన సిబ్బందితో అమ్మకపు శక్తిని విస్తరించండి [అమ్మకపు శక్తి ద్వారా వినియోగదారులకు నేరుగా విక్రయించే ఏ కంపెనీకైనా]
ఉత్పత్తికి ముందు సరైన సూత్రీకరణ మిశ్రమాన్ని ధృవీకరించండి [కాంక్రీట్ ఉత్పత్తి సౌకర్యం కోసం]
CSF లు మరియు కీ పనితీరు సూచికల (KPI లు) మధ్య బలమైన సంబంధం ఉంది. ఒక KPI దాదాపు ఎల్లప్పుడూ ఒక CSF నుండి ఉద్భవించింది, ఎందుకంటే ఒక వ్యాపారం యొక్క మనుగడకు CSF చాలా ముఖ్యమైనది. అందువల్ల, ఫెడెక్స్ ఈ రోజు కెపిఐగా ప్యాకేజీల సంఖ్యను కొలవగలదు, అయితే వెబ్‌సైట్ సేవల సంస్థ ఈ రోజు వెబ్‌సైట్ పనికిరాని మొత్తాన్ని కెపిఐగా కొలవగలదు.
ఇబ్బంది ఏమిటంటే చాలా సంస్థలు తమ సిఎస్‌ఎఫ్‌లు ఏమిటో స్పష్టంగా తెలియలేదు. ఈ సందర్భాలలో, నిర్వహణ కేవలం సంస్థ యొక్క వనరులకు ప్రాధాన్యతనిస్తుంది, వారు నిజంగా ముఖ్యమైనది కాకుండా, ముఖ్యమైనవిగా భావిస్తారు ఉంది ముఖ్యమైనది. ఈ సందర్భంలో, కార్పొరేట్ కెపిఐల స్వభావాన్ని నిర్ణయించడం చాలా కష్టం. అలా చేయటానికి ఉత్తమ మార్గం మొదట CSF లను గుర్తించే వ్యాయామం ద్వారా వెళ్ళడం, దాని నుండి KPI లను పొందవచ్చు.
